Salgın ile birlikte konferans online toplantı platformlarına ilgi arttı. Bu alanda öne çıkan Zoom, kısa sürede milyonlarca kullanıcıya ulaştı. Şirket ücretli üyeliklerden kısa sürede 1 milyar 300 milyon dolar kazandı. Ancak mahremiyetin ihlali kapsamında hakkında dava açıldı.
Mart 2020’de California’da Zoom aleyhine mahremiyeti ihlal ettiği gerekçesiyle dava açıldı. Zoom'un, kullanıcı bilgilerini Facebook, Google ve Linkedin ile paylaştığı iddia edilmişti.